Niin kuin kuljetuksissa, myös muutoissa Apukuskin lainmukainen vastuu siirrettävälle irtaimistolle perustuu Tiekuljetussopimuslakiin. Apukuskin ollessa vastuussa vahingosta korvaus on enintään 20 €/kg kotimaankuljetuksissa ja 8,33 SDR/kg ulkomaankuljetuksissa.
Tämän myötä suositelemme ottamaan erillisen muuttovakuutuksen omasta vakuutusyhtiöstä muuton ajaksi tai vaihtoehtoisesti selvittämään, mitä kaikkea oma kotivakuutus korvaa muuton aikana. Itse hankituissa vakuutuksissa korvaukset voivat olla huomattavasti parempia.
Apukuski lupautuu maksamaan asiakkaan omaan vakuutukseen menevien vahinkojen omavastuun 250€ asti.
Muuton aikana noudatamme tavaroita siirtäessä erityistä varovaisuutta. Emme hötkyile muuton aikana, jolloin minimoimme vahinkojen syntymisen. Sidomme kuorman perusteellisesti kuljetuksen ajaksi, ja suojaamme tavarat muuttohuopien avulla, huolimatta siitä, onko asiakas pakannut ja suojannut tavaroita perusteellisesti. Raskaita esineitä varten kantajamme käyttävät apuvälineitä, kuten kantovaljaita tai nokkakärryjä.
Tutustu tarkemmin reklamaatio käytänteisiin
toimitusehdoissamme.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, jos sinulla herää kysyttävää vahingonkorvaus menettelyihin:
Finnish 
English